Не пришли бонусы через смс-оплата(для России)

[Нинаэль]

- когда отправили смс - 16:16 20.09.13
- на какой номер - 100 бонусов 843155
- с какого номера - 9214061346
- какой ответ получили - 2 смс.
1) Платеж принят. AvisoSMS: 334458312801, 108 руб. с номера 843155
2) Zakaz 104553 oplachen. Kod dostupa 173100. Комиссия 0.00 руб. с номера 3116

[Snejanna]

Обратитесь к организации занимающейся проведением платежей по смс к нам на игровой проект, sms-oplata.org (ICQ - 642428491, mail - support@sms-oplata.org, режим работы с 9:00 по 18:00 по московскому времени и только в будние дни), проблему должны решить.
Укажите им следующую информацию:

Номер платежа: 104553
Сумма платежа (руб.): 108.00
Плательщик: 79214061346
Описание платежа: Покупка бонусов
Товар/услуга: 100 бонусов
Статус платежа: выполнен
Время создания платежа (московское): 16:13 20.09.2013
Время завершения платежа (московское): 16:15 20.09.2013
Ответ получателя платежа: Некорректный ответ сервиса