Прям Санта-Барбара ... Все запутано . Попытаюсь вам помочь.
Ну это уже точно является кражей аккаунта .
Аккаунт сменил почту на <robot@wowcircle.com> (почта сервера) из stas-streshenec@yandex.ru по причине кражы.
Вот этого я не понимаю . Если персонаж Ваш , то кто мог бы написать жалобу за украденный аккаунт ? Или же после взлома его пытались продать и админы его забанили .
О взломе могу сказать одно : виноваты в этом только Вы . Вспомните , возможно Вы переходили по подозрительным сайтам , где предлагали бесплатные баги/читы/золото и так далее ? Может Вы давали друзьям данные от своего аккаунта ? Возможно скачивали аддоны на подозрительных сайтах ? Все это и могло последствовать краже аккаунта .
Все же , предоставьте скриншоты прокачки ваших персонажей , что бы убедится что персонаж действительно Ваш.