не пришли бонусы TELE 2

[zinwazap]

Отправил смс 41179 2554091 на номер 6365 в 01.07 по МСК. со счета сняли, а бонусы я так и не увидел. в чем причина?

- - - Updated - - -

P.S ответного сообщения о зачислении бонусов не поступило.

[Snejanna]

В последнее время отмечались проблемы маршрутизации sms от оператора Теле2, к организациям занимающимся обработкой и проведением смс (sms-online, headpays, sms-oplata). Отсутствие ответа абоненту означает, что смс даже не поступила на программную платформу агрегатора.
Напишите мне в пм свой номер телефона, с которого отправлена смс и дату отправки сообщения. Завтра напишу претензию к агрегатору, а Вам советую обратиться к оператору сотовой связи через ссылку http://rostov.tele2.ru/help_complain.html или обратиться в справочную службу теле2.