Без привязки игрового аккаунта к сотовому телефону электронную почту сменить не получится. В Ващем случае, МТ-sms отправлены со стороны сервера успешно, но к оператору связи Киевстар не поступили. Давайте попробуем решить проблему с двух сторон: я еще раз напишу о проблеме sms-oplata, Вы оператору сотовой связи.