тебе же выше написали,что администрация не несет ответственности за утраченные вещи,т.е получается что ты остался без шм...как бы это печально не звучало...а там попробуй,мб чего то добьешься)
пользуйся командой .save или делай релог,чтобы не было таких проблем)
