Авторизация личного кабинета

[TsarVan]

Добрый день.
Есть проблема с входом в личный кабинет пароль и логин не подходят в то время как в игру заходит легко. На другие аккаунты в личный кабинет заходит.
.acc pass пишет неправильный синтаксис. Напоминание не подходит аккаунт старый и почта сменилась.
Сейчас проблема особенно актуальна т.к. надо удалить персов с х15-20 их там слишком много и нельзя зайти.
После последней чистки бд ничего не изменилось на х20 были персы 80 лвла.
Можно ли как то выйти из данной ситуации или хотя бы узнать возможное время исправления.

[Wwwlep]

Для начала обратитесь к ГМу своего реалма, чтобы он проверил на каком эл.адресе аккаунт. Если там робот, значит Вы уже воспользовались сменой пароля через команду .acc pass новый новый . Кстати вы именно так вводили команду?

[TsarVan]

.acc pass новый новый
.acc pass новый новый старый
.acc pass старый новый новый
.account password и комбинации, про это тоже где то мелькала тема.
Комбинаций было множество. Попытки сменить пароль были еще когда только появилась тема.
А вот с почтой очень интересно на другом аккаунте почта поменялась на робот хотя я не использовал на нем никогда команду .acc pass благо там заходит в личный кабинет всегда. Этим акам уже более 4 лет может когда то тогда менялась почта.
P.s. не совсем понятно кому писать по поводу проверки почты гейм мастеру х15-х20 или же администратору всего logon.

[Wwwlep]

обратитесь к ГМу своего реалма

ГМ это Гейм Мастер. Список Администрации смотрите тут http://forum.wowcircle.com/showthread.php?t=41842

[TsarVan]

Да, он привязан к роботу.

Ну вот ответили мне что он привязан к роботу. Варианты(1;2) предложенные на форуме не помогают пишет что неправильный синтаксис. Логин и пароль вводятся точно пробовал копировать и вставлять все равно не заходит(В игру по тем же скопированным данным заходит). Есть ли возможность это исправить.

[TsarVan]

Можно узнать как исправить эту проблему?

[Wwwlep]

.acc pass новый новый

вот эта команда должна сменить пароль, возможно вы его делаете сильно сложным или используете недопустимые символы.

[TsarVan]

.acc pass qwerty qwerty
тут вроде очень простой пароль нет никаких символов, но пишет неправильный синтаксис!
С цифрами я тоже пробовал.

[Wwwlep]

.acc pass qwerty qwerty
тут вроде очень простой пароль нет никаких символов, но пишет неправильный синтаксис!
С цифрами я тоже пробовал.

еще может быть проблема в том, что у Вас какие нибудь символы в логине и их не воспринимает личный кабинет, либо логин очень длинный

[TsarVan]

логин 1 слово 8 букв без цифр и символов.