Ваш платеж не завершен, в этом случае посмотрите электронную почту указанную при оплате, там есть ссылка для завершения оплаты
Вы можете сами обратиться в тех поддержку Робокассы для решения данного вопроса. Для этого, Вы переходите по ссылке http://www.robokassa.ru/ru/Support/SendMsg.aspx, тема "Вопросы по проблемным транзакциям" и указываете платежную информацию: - логин магазина: WoW Circle ( не вводите имя Вашего игрового аккаунта), - дата платежа, -эл. почту, указанную при оплате и сумму.
после чего скопируйте сюда Вашу переписку с ними