Приветствуем вас на форуме проекта WoW Circle. Если вы читаете это, значит не зарегистрировались у нас. Для того, чтобы получить доступ к расширенным возможностям нашего форума нажмите сюда и пройди регистрацию, которая не займет у вас много времени. После регистрации будут доступны новые, более расширенные, возможности.
не пришли бонусы

Упомянутые в теме пользователи:

Показано с 1 по 3 из 3
  1. #1
    Новичок
    Регистрация
    23.08.2012
    Сообщений
    2
    Поблагодарил(а)
    0
    Получено благодарностей: 0 (сообщений: 0).
    Репутация: 0

    не пришли бонусы

    скажите пожалуйста мне не пришли бонусы я обратился в тех.службу вот вся переписка
    <wildoverclocker@gmail.com>

    14:52 (22 ч. назад)

    кому: support
    от провлял смс
    27,11,2013 на номер 2404 с текстом 41179 899007 в 10:55
    24,11,2013 на номер 2404 с текстом 41179 899007 в 15:03
    22,11,2013 на номер 2404 с текстом 41179 899007 в 21:02
    пришол ответ услуга временно не доступна
    куда ушли деньги и когда будут бонусы?
    <wildoverclocker@gmail.com>

    14:55 (22 ч. назад)

    кому: support
    ---------- Пересылаемое сообщение ----------
    От кого: <wildoverclocker@gmail.com>
    Дата: 29 ноября 2013 г., 14:52
    Тема: не пришли бонусы
    Кому: support@sms-oplata.org
    с номера +38063 347 80 73
    Техподдержка SMS-Oplata

    20:12 (16 ч. назад)

    кому: мне

    Добрый день.



    Префикс 41179 выключен. Вместо него используйте префикс 41149 (см. в личном кабинете).

    По недоставленным платежам обращайтесь к сотовому оператору для возврата денег на счет.



    Внимание! Просьба при ответе сохранять всю переписку.



    С уважением, Служба техподдержки.

    Платежная система SMS-Oplata.



    Web: http://www.sms-oplata.org

    Mail: support@sms-oplata.org

    ICQ: 642 428 491

    График работы: по рабочим дням с 10 до 19 часов (мск)



    From: [mailto:wildoverclocker@gmail.com]
    Sent: Friday, November 29, 2013 4:53 PM
    To: support@sms-oplata.org
    Subject: не пришли бонусы

  2. #2
    Новичок
    Регистрация
    23.08.2012
    Сообщений
    2
    Поблагодарил(а)
    0
    Получено благодарностей: 0 (сообщений: 0).
    Репутация: 0
    ответьте пожалуйста будут бонусы или потому что деньги ушли бонусов нет

  3. #3
    Бабушка форума Аватар для Snejanna
    Регистрация
    25.02.2012
    Адрес
    Башкортостан, Уфа
    Сообщений
    6,725
    Поблагодарил(а)
    362
    Получено благодарностей: 489 (сообщений: 374).
    Репутация: 2358
    С 22.11.2013 года агрегатором обрабатывающим sms для абонентов Украины был сменен префикс для отправки sms (sms вместо 41179 должна начинаться с 41149). Денежные средства на игровой проект в таких случаях не поступают (соответственно бонусы начислены не будут) и 100% деньги будут возвращены при обращении абонента к оператору связи. Претензию можно отправить через личный кабинет или форму обратной связи. Текст претензии должен включать суть проблемы: не получена услуга (бонусы на игровом проекте wowcircle), количество отправленных sms-запросов, дату и время отправки, короткий номер, номер телефона, полученный на телефон ответ и желательно ф.и.о. владельца и номер договора. Обычно денежные средства возвращаются в течение 14 дней с момента рассмотрения претензии оператором.

Похожие темы

  1. Ответов: 4
    Последнее сообщение: 13.02.2014, 20:24
  2. Ответов: 5
    Последнее сообщение: 29.10.2012, 23:35
  3. Ответов: 0
    Последнее сообщение: 19.10.2012, 18:25
  4. Ответов: 14
    Последнее сообщение: 22.05.2012, 17:43
  5. Ответов: 1
    Последнее сообщение: 26.04.2012, 09:43

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •