изначально, четко следуйте инструкциям по установке, ничего не пропускайте (замена реалм листа, запуск через wow.exe и т.д.). К сожалению, если у Вас хоть немного произошло обновление, то нужно скачать новый клиент версии 3.3.5а и сделайте на всякий случай копию клиента.