Забавности(бонусы)

[lmarsl]

Позавчера отправил 2 смс на номер
"на номер 2325
код 41179 3494136"
Пришел отчет что бонусы начислены и блалала.. но в ЛК бонусы не появились.Думаю.. ну ладно, задержка.пусть.
Далее.Утро.
Отправлено 3 смс на номер (2 сразу, еще 1 через 1-2 часа)
"на номер 9395
код 41179 3494136"
Пришли сразу 600 бонусов(тоесть 2 смс) еще 1 где-то блуждает+ 2 смски по 50 (вчерашние) тоже блуждают.. в чем соль? Отчеты о поступление бонусов (смс принято.спасибо.вовсеркл.к� �м) пришли в течении 1-2 мин. А вот бонусы поступают на ак с непонятной задержкой.. пред этим, когда было мошенничество с фрод смс(не силен в этом, были какие-то проблемы неделю назад) такая же история была, но тогда бонусы через 3-е суток поступили на ак.
Можно как-то ускорить этот процес сейчас?

[morph]

Радуйся что пришли, пусть и с задержкой. Мне вон третий день уже не приходит ничего :С

[Snejanna]

Позавчера отправил 2 смс на номер
"на номер 2325
код 41179 3494136"
Пришел отчет что бонусы начислены и блалала.. но в ЛК бонусы не появились.Думаю.. ну ладно, задержка.пусть.
Далее.Утро.
Отправлено 3 смс на номер (2 сразу, еще 1 через 1-2 часа)
"на номер 9395
код 41179 3494136"
Пришли сразу 600 бонусов(тоесть 2 смс) еще 1 где-то блуждает+ 2 смски по 50 (вчерашние) тоже блуждают.. в чем соль? Отчеты о поступление бонусов (смс принято.спасибо.вовсеркл.к� �� �м) пришли в течении 1-2 мин. А вот бонусы поступают на ак с непонятной задержкой.. пред этим, когда было мошенничество с фрод смс(не силен в этом, были какие-то проблемы неделю назад) такая же история была, но тогда бонусы через 3-е суток поступили на ак.
Можно как-то ускорить этот процес сейчас?

Укажите следующую информацию, по которой мы сможем найти Вашу смс (можно и в личку):
- когда отправляли СМС
- с каким текстом
- с какого номера
- на какой номер
- какой ответ получили

[lmarsl]

И так:
08.12.2013 отправлено 2 смс по 50 бонов:
на номер 2325
код 41179 3494136
2 смс(это по 50 рублей)
+ на следующий день(09.)
было отправлено 3 смс
на номер 9395
код 41179 3494136
3 смс(но сначало 2 смс.. потом через час 1)
Вот те 2 дошли спокойно..остальные где-то затерялись.
мой номер: +79033911187
Ответ: я уже свыше писал( в 1 м посте) ( смс принято.спасибо.вовсеркл.к� �� �м)
Вы сделали вроде какую-то защиту от мошенников.. СПАСИБО! теперь стало все прекрасно, ожидаем боны сутками…а деньги то не малые.

[Snejanna]

По поводу защиты от мошенников. На стороне sms-oplata работает программное обеспечение останавливающее смс-платежи с признаками возможной необеспеченности, в частности существует лимит (обрабатываются смс на сумму не более чем на 900 рублей в час, 1200 рублей в сутки; сведения о лимите указаны в личном кабинете). Указанное Вами ограничение оплаты здесь ни причем, оно программно останавливает начисление бонусов в пользу одного аккаунта с более 2-х абонентских номеров.
В Вашем случае, платежи попали в лимит оплаты. Итак, за 09.12.2013 - отправлено 5 sms на КН 9395 (2 зачислены успешно, 3 попали в лимит); за 08.12.2013 - отправлено 5 sms на КН 9395 (4 зачислены успешно, 1 в лимита) и за 07.12.2013 года - 2 sms на КН 2325 (оба в лимите).
Завтра проблема должна быть решена, запрос на вывод из лимита отправлен к агрегатору. Прошу прислать в личку краткое сообщение о решении проблемы.
Так же приношу извинения за неудобство при использовании сервиса оплаты. При необходимости пополнения бонусного баланса, Вы можете воспользоваться сервисом мобильная коммерция (СМС оплата по России). Бонусы при использовании этого способа оплаты начисляются на аккаунт в течение 5 минут.

[lmarsl]

тема актуальна, до сих пор не хватает 400 бонусов(1 смс на 9395 и 2 на 2325)

[Snejanna]

По нашим сведениям, бонусы начислены по всем платежам с номера 79033911187.

[lmarsl]

Да. за 07 не проведены.
И за 08 последняя смс не дошла.

[Snejanna]

Для решения проблемы и уточнения точного числа смс прошу запросить у оператора сотовой связи детализацию расходов/пополнения денежных средств в период с 07-09.12.2013 года. Детализацию можно отправить на почту support@sms-oplata.org или мне в личку, предварительно "залив" на файлообменник. Все не зачтенные смс будут проведены, бонусы начислены.

[lmarsl]

Снежанна, спасибо, уже есть бонусы! Наконец)

[Snejanna]

Хорошо. Проблема решена, тема закрыта.