Проблема смены email

[Estern]

Пыьаюсь сменить емайл с помощью телефона, но пишет что неправильно введен емайл. Хотя он 100% введен правильно. В чем проблема?

[Wwwlep]

Старый эл.адрес нужно вводить с соблюдением регистра, т.е. в точности как при регистрации