прошло уже около часа , деньиг сняло вводил все как всегда
что делать?
прошло уже около часа , деньиг сняло вводил все как всегда
что делать?
Каким способом оплаты (отправка смс на короткие номера, мобильный платеж через форму оплаты, Робокасса) Вы воспользовались?
Смс опалата для Россий
Воспользуйтесь ссылкой http://www.sms-oplata.org/mk_payment_info.php, укажите номер телефона и "код доступа" который прислали в смс-сообщении, посмотрите на статус Вашего платежа. С этой информацией, обратитесь к организации занимающейся проведением платежей по смс к нам на игровой проект, sms-oplata.org (ICQ - 642428491, mail - support@sms-oplata.org, режим работы с 9:00 по 18:00 по московскому времени и только в будние дни), проблема будет решена. К обращению приложите детализацию расходов/пополнения (ее можно получить через личный кабинет оператора связи).
Номер платежа: 135865
Сумма платежа (руб.): 410.40
Плательщик: 79183279***
Описание платежа: Покупка бонусов на игровом сайте
Товар/услуга: Произвольная сумма
Статус платежа: оформлен
Время создания платежа (московское): 17:53 19.12.2013
и как долго еще ждать?
Техническая поддержка sms-oplata.org работает будние дни. Вы отправили на электронную почту детализацию расходов/пополнения и информацию о статусе Вашего платежа?и как долго еще ждать?
После получения указанной информации и детализации, техническая поддержка sms-oplata в короткие сроки свяжется с оператором связи создавшему эту ситуацию и решит проблему с начислением бонусов.
Последний раз редактировалось Snejanna; 21.12.2013 в 10:48.