Бесполезно, они там ничего не сделают. Летом отправил пару тикетов в тех. поддержку. Ответили бысто - "Решаем этот вопрос", увы но этот статус в тикетах до сих пор висит.
Тикеты были на мелкие баги - не та карта отображалась и лут с каражана(ловчий).