Помогите сменить пароль

[саник13]

Меня пару дней назад взломали и занимались ком. деятельностью с моих персов за что я получил бан на 30дней. Сегодня за бонусы акк разбанил, но немогу сменить пароль. В лк через майл не меняется пароль пишет неправильный логин или мыло, хотя я несколько раз всё проверил логин и мыло написанны правильно. Хотел поменять через смс, для чего предварительно потребовалось привязать номер телефона к лк, отправил два смс с кодом в ответ получил неправильный проверочный код, деньги сняли толку 0. Пытался поменять пароль в игре через команду .acc passстарый новый новый пишет уровень вашей учётной записи 0. Не знаю что делать если пароль не сменю потеряю персонажей.

[саник13]

В ходе общения с Администратор форума Wwwlep я понял, что моя учётная запись привязана уже к другой эл.почте, в которой изменены только те буквы которые не отображаются в лк, а в остальные буквы и цифры и их количество осталось прежним, в связи с чем я не сразу понял, что эл. адрес поменялся.Подскажите к кому мне обратиться, что бы доказать что это моя учётная запись и сменить адрес эл. почты к которой она привязана в лк. Прошу забанить акк с персом Ёкмакарёк до выяснения обстоятельств.

[Прихлоп]

Чтобы вам напомнили почту, нужно иметь скриншоты прокачки

[саник13]

Скрины есть с персов на х300, я в основном там играл, просто бан дали на х5, поэтому написал свою проблему здесь.

[Euphoria]

Скрины есть с персов на х300

Обратитесь в раздел х300 предоставив Игровому мастеру доказательства того, что аккаунт ваш (ники персонажей, аккаунт, скриншоты прокачки, кол-во голд и т.д.)