Вы хотите сказать что никаких записей логов не ведутся? Ведь итем пришёл на почту, пришёл из неоткуда? это по-любому где-нибудь да фиксируется, я же в свою очередь могу предоставить время заказа, скрины и тд. От этих данных можно будет отталкиваться. Неужели всё настолько безнадёжно?))






