Вернуть невозможно, поскольку вы сообщили е-мэйл, который является единственным способом вернуть персонажа. Рекомендую все же проверить компьютер, чтобы не лишиться следующего аккаунта.
Акк не вернуть, однако можно забанить, чтобы им не играл тот, кто его украл. Для этого обратитесь в раздел своего реалма и предоставьте скрины.
Если вы проверите компьютер и не будете заходить в ЛК второго акка, пока там требуется е-мэйл, акк удастся сохранить.