Добрый день.

Возникла проблема со входом на аккаунт, при попытке смены пароля, ответ один: "произошла ошибка"

аккаунт: HEEVER113022
ник: Heever
сервер: 3.3.5a х1 PvE, logon3

на аккаунте один маг, 79 уровень

В чем может быть проблема и прошу помощи разобраться с ней.

Спасибо