Теперь точно по вашей теме, к указанному вами аккаунту "R******" привязана совершенно другая почта,не "R******@yandex.ua " и даже отдельно на неё не похожа. Так что, как и предполагалось выше, вы утеряли доступ к аккаунту, администрация и её представители вам в его возврате не помогут.
К почте R******@yandex.ua привязан другой аккаунте, не R******, и так же на него не похожий, по этому вы не можете зарегистрировать новый аккаунт на эту почту.