Напомню суть проблемы, Вы отправили 3 смс допустив ошибку в тексте. Ошибка в префиксе означает, что денежные средства на наш игровой проект не поступают. Списанием, возвратом денежных средств занимается оператор связи. Моя претензия в течение указанного периода времени еще не рассмотрена. Попробуйте сами написать заявление на возврат денежных средств в любом офисе оператора или через личный кабинет самообслуживания.