Нельзя , ибо для смены через мобильный требуется хотя бы правильное название почты1. Если сам email не известен и подсказки в ЛК не помогли, аккаунт украли, возможно ли как то поменять почту без самой почты??? через телефон допустим???
Без почты ничего нельзя сделать , если мошеннику не известна почта , то и сменить он её не сможет никак2. Если 1й пункт возможен то зачем??? вить это же живая жила для взломщиков персов??? без мыла привязал, украл и прекрасно.
А это уже ваша вина , если кто то узнал ваши данные , это только ваша вина3. Зачем сделали смену пароля по телефону, вить если кто то узнал данные от аккаунта и он зашел привязал его к своему телефону и все, сам владелец же не сможет отвязать, поправьте если я не прав.
Почему не может? Может и напоминает , если доказательств достаточно4. Почему ГМы не могут сообщить владельцу аккаунта почту если владелец полностью докажет что аккаунт ему принадлежит (предоставит скриншоты, все данные, все ники персов, все что происходило с персонажами за последние годы или за первые годы)
Администрация делает все возможное и помогает во всем , но она не может одеть вам свою голову или дать свои мозги , что бы не просирали свои акиИ я конечно понимаю что вам мягко говоря ПОФИГ на игроков и т.д. но можно хоть чуть-чуть поучаствовать в жизни игроков, и реализовать что бы можно было не только забанить персонажа которого украли, но и вернуть, даже допустим на определённое количество бонусов его владельцу, опять же если он докажет что персонаж его.