1. Если сам email не известен и подсказки в ЛК не помогли, аккаунт украли, возможно ли как то поменять почту без самой почты??? через телефон допустим???
Нельзя , ибо для смены через мобильный требуется хотя бы правильное название почты
2. Если 1й пункт возможен то зачем??? вить это же живая жила для взломщиков персов??? без мыла привязал, украл и прекрасно.
Без почты ничего нельзя сделать , если мошеннику не известна почта , то и сменить он её не сможет никак
3. Зачем сделали смену пароля по телефону, вить если кто то узнал данные от аккаунта и он зашел привязал его к своему телефону и все, сам владелец же не сможет отвязать, поправьте если я не прав.
А это уже ваша вина , если кто то узнал ваши данные , это только ваша вина
4. Почему ГМы не могут сообщить владельцу аккаунта почту если владелец полностью докажет что аккаунт ему принадлежит (предоставит скриншоты, все данные, все ники персов, все что происходило с персонажами за последние годы или за первые годы)
Почему не может? Может и напоминает , если доказательств достаточно
И я конечно понимаю что вам мягко говоря ПОФИГ на игроков и т.д. но можно хоть чуть-чуть поучаствовать в жизни игроков, и реализовать что бы можно было не только забанить персонажа которого украли, но и вернуть, даже допустим на определённое количество бонусов его владельцу, опять же если он докажет что персонаж его.
Администрация делает все возможное и помогает во всем , но она не может одеть вам свою голову или дать свои мозги , что бы не просирали свои аки