На сервере же должны быть логи. Или любой игрок может потерять любое количество честно заработанного голда из-за ошибки сервера и никто за это не в ответе?
Насколько я понял, это связано с аукционом. Одна из двух покупок лежит у меня на почте. Вторую успел забрать до того, как обнаружилась пропажа. Это 2х "Императорский топаз" кажется за 90 голда, точную сумму не помню.