Не пришёл придмет по почте

[Ilya.0708]

На днях купил за бонусы "приговор смети" ждал два дня а он не пришёл, что делать ?

[Snejanna]

При покупке экипировки, ездовых животных игровой клиент должен быть открыт - выбранный предмет приходит персонажу в течение 5 минут. В ином случае, время в течение которого предмет должен поступить персонажу на игровую почту составит в среднем 48 часов. Так же проверьте других персонажей на аккаунте, иногда бывают ошибки при выборе персонажа.

[Ilya.0708]

Я уже посмотрел других персонажей там тоже нет , может она не пришла из за отката ?