Если можно что-нибудь сделать, хотелось бы получить аксессуар на персонажа с ником Berlina. 3.3.5a x1pve
Я не совсем понимаю, что вы хотите. И в чем именно ваша проблема?!
Если вы хотите аксессуар на персонажа Berlina, то необходимо было выполнять заказ именно на этого персонажа, а не на Llem...
Если вы ошиблись с выбором персонажа при покупке, то восстановление не производится.

9. Если вы заказали какую-либо услугу по ошибке другому персонажу или заказали не тот предмет. Возврата и обмена не производится, прошу ознакомиться с пунктом 5 данных правил Личного кабинета. Просьбы такие не рассматриваются ни в общем, ни в индивидуальном порядке.