Бонусы не пришли
Отправила смс для бонусов с меня сняли деньги но бонусы не пришли !!! потом пришло смс , платёж не выполнен по тех причинам и приходит снова смс для подтверждения платежа это нормально вообще ?? деньги снимаете сразу толка нету прошу решить проблему !!!
Последний раз редактировалось Monoliza; 10.05.2014 в 10:56.
http://savepic.net/5292137.gif
Безумный страх сердца врагов терзает -
Она в сраженьях крайне хороша.
Но, к сожалению, никто не знает,
Что даже у валькирий есть душа.
Нужно больше информации, каким способом Вы пополняли бонусный баланс: отправка смс с текстом на короткий номер или "СМС оплата по России".
Заказала бонусы через смс оплату (для россии ) пришло смс с подтверждением с номером 6996 я отправила ответ просто набрала буквы Jda , потом пришел ответ , платёж не выполнен по тех причинам повторите платёж и снова пришла смс для подтверждения смс и суммы как было в начяле а деньги сняли
Сообщение от Snejanna
http://savepic.net/5292137.gif
Безумный страх сердца врагов терзает -
Она в сраженьях крайне хороша.
Но, к сожалению, никто не знает,
Что даже у валькирий есть душа.
Смс оплата по России. Та же проблема.
Деньги можно вернуть, не пытаясь подтвердить платеж, а просто 0 отправить в ответ. Баланс возвращается.
Деньги вернула но все ровно расстроена из за неработоспособности нашего любимого сервера , думаю не стоит заказывать какие либо услуги через телефон раз такое происходит не только у меня
http://savepic.net/5292137.gif
Безумный страх сердца врагов терзает -
Она в сраженьях крайне хороша.
Но, к сожалению, никто не знает,
Что даже у валькирий есть душа.
Напишите о проблеме оператору связи, Вам вернут денежные средства. Проверила, на стороне игрового проекта все работает. Скорее всего проблемы у оператора МТС с услугой мобильная коммерция.Заказала бонусы через смс оплату (для россии ) пришло смс с подтверждением с номером 6996 я отправила ответ просто набрала буквы Jda , потом пришел ответ , платёж не выполнен по тех причинам повторите платёж и снова пришла смс для подтверждения смс и суммы как было в начяле а деньги сняли
- - - Updated - - -
Проблема только с МТС, по другим операторам все работает.Деньги вернула но все ровно расстроена из за неработоспособности нашего любимого сервера , думаю не стоит заказывать какие либо услуги через телефон раз такое происходит не только у меня
Ваши права
