И снова :C

[«Roizen»]

1. СМС
2. gameofhunter
3. платеж происходил с номера 89172076799 ( мтс ) на номер 9395. В тексте указал 411630 bonus 1467580


Вот по этим данным.

4. 20.05.14 12-30 ( мск )
5. Здравствуйте!
Снова возникла проблема с донатом(
Сегодня решил кинуть на счет 350 бонусов, т.е затратить 304.81 рубля, до этого кидал мелочь по 30 бонусов на другие аккаунты, все приходило.
Все ввел правильно и отправил, в ответ пришло сообщение, что я должен подтвердить платеж.
Я ввел : "1" и отправил.
По идее дальше должно было придти сообщение, что бонусы зачислены на ваш аккаунт, но этого сообщения не пришло(
Деньги снялись, бонусов на аккаунте так и нету.
Надеюсь на вашу помощь.
Проверьте пожалуйста этот номер.

[Omgnoomee]

Оформила тикет.
Ожидайте

[Omgnoomee]

Платеж с такими данными не поступал.
Варианта решения два:
1. предоставить детализацию расходов за этот день
2. Написать заявление МТСу на возврат денежных средств

[«Roizen»]

1. это как сделать?

2. не поможет, в тот раз же к ним в центр заходил, сказали что ничем помочь не могут, добровольная отправка смс и бла бла бла.

- - - Updated - - -

Походу понял.
Вот на сайте мтс в личном кабинете нарыл.



Вот, как я и говорил перед этим сообщением отправлял 4 смс с мелкими расходами, не только на этот аккаунт.

[Omgnoomee]

1. это как сделать?

2. не поможет, в тот раз же к ним в центр заходил, сказали что ничем помочь не могут, добровольная отправка смс и бла бла бла.

- - - Updated - - -

Походу понял.
Вот на сайте мтс в личном кабинете нарыл.



Вот, как я и говорил перед этим сообщением отправлял 4 смс с мелкими расходами, не только на этот аккаунт.

В ближайшее время начислим вручную

[«Roizen»]

В ближайшее время начислим вручную

Спасибо за помощь.

[Omgnoomee]

Спасибо за помощь.

Бонусы начислены.
Приятной игры!)