А Как пороль в лк поменять?
На странице авторизации в Личный кабинет кнопка "Напомнить пароль", либо в Личном кабинете выбираете вкладку "Изменить пароль" (выбираете по почте или через смс)
Вводите логин, пароль, почту (вводите, придерживаясь регистра как при регистрации аккаунта), вводите проверочный код
Если все сделаете правильно - Вам на почту будет отправлено письмо с ссылкой-активацией нового пароля
Также ознакомьтесь с темами Безопасность игрового аккаунта
Как воруют персонажей