Здравствуйте решил задонатить шмотку отправил пробную смс чтобы получить 60 бонусов со счета сняли 150 сом хотя написано 120 в ответ пришла смс *Uvazhaemyj abonent! SMS-servis ne najden. Prover'te tekst i nomer zaprosa. support@sms03.net !!!*деньги со счета сняли а бонусов нету просьба зазобраться.
С текстом - PMD41179 bonus 3877663 (06.06.2014 в 8:55(по Москве))
С номера +996 550 45 06 55
На номер 8886
http://pixs.ru/showimage/Bezimyanni_...8_12449133.jpg
Последний раз редактировалось Xakep; 10.06.2014 в 11:34.
Небольшие проблемы с обработкой запросов с КН 8886, написала тикет, исправят в течение 3-х рабочих дней. Действительно, стоимость указана неверно. За отправку любого сообщения на КН8886 должно списываться 149.00 KGS, исправят у агергатора также в течение 3-х дней, в конце месяца изменения должны внести и в ЛК.
Xakep (10.06.2014)
Как я понял не бонусов не обратно денег я не получу?
Информация будет проверена, бонусы зачислят на аккаунт в любом случае.
Xakep (10.06.2014)
И еще если не трудно то проверте еще одну смс была отравлена на следующий день после первой вечером на второй акк,в теме не было ответа подумал может я не правильно что то сделал.За 18 бонусов вместо 36сом сняли 250сом.Согласен что вторую спс отправил по глупости но все же...
С текстом PMD41179 bonus 3873441 (06.07.2014 в 15:12(по Москве))
С номера +996 550 45 06 55
На номер 8883
http://pixs.ru/showimage/Bezimyanni_...0_12491807.png
Логины замазал в целях безопасности если понадобится могу скинуть в лс.Также могу сделать фото или видео телефона(СМСок)
У нас в кабинете некорректно указана стоимость, ждем обновления таблиц от sms-oplata.За 18 бонусов вместо 36сом сняли 250сом.
Должно быть так:
КН 8881 - 50,00 KGS (1,00 USD),
КН 8883 - 250,00 KGS (5,00 USD),
КН 8886 - 149,00 KGS (2,99 USD),
КН 8887 - 100,00 KGS (2,00 USD).
Решение проблемы по зачислению бонусов займет больше 3-х дней, агрегатор пока не предоставил никакой информации.
Последний раз редактировалось Snejanna; 12.06.2014 в 08:32.
Xakep (13.06.2014)
Здравствуйте!Ну как там?
Написала обращение повторно.Здравствуйте!Ну как там?
Похоже нашла причину, в кабинете неправильно указан текст. Для абонентов Кыргызстана текст должен выглядеть так: PM41179 bonus *******
Последний раз редактировалось Snejanna; 24.06.2014 в 21:24.
Ваши права
