Если бы это обращение было ко мне - я бы посчитал это оскорблением, а так это лиш "нормальное общение" в твоем понимании ну да ладно. Как моя жалоба может быть пустой, если меня конкретно не устраивает твоя работа, ты что ли решаешь чьи тут жалобы пустые, а чьи нет? Я клиент - это твои слова
моя жалоба не может быть пустой исходя из одного правила - Клиент всегда прав.






