Вроде как у него антивирус есть, да и вспомогательными программами тоже пользуется, чистит, все такое. Проблема в том, что при создании нового аккаунта он не может зайти только на логон1, а я, например с его данными могу от себя. Наверно если бы это был стиллер ,т.е. кража паролей, то и я бы не смог зайти. А так только он не может, и только на этот логон
Может стиллер свежый,я могу за пол дня написать стиллер,И его ни аваст ни утилиты не заметят.может там нечто другое,но я уверен что там вирус.

- - - Updated - - -

Или это из-за патча WoW,попробуйте переустановить её