Скрины прокачки не к чему, Администрация не разглашает личные данные от аккаунтов. Однако, в Вашем случае Вы помните название старого почтового ящика, а значит можете воспользоваться функцией привязки аккаунта к телефонному номеру, а уже потом сменить почтовый ящик (подтверждение будет проходить через привязанный к аккаунту номер телефона)
