Здравствуйте. Что касается первого скриншота, то Вам просто нужно нажать "Ок" и выбрать перенос между аккаунтами(при нажатии кнопки трансферт дефолтом выбирается "перенос между мирами", который у нас сейчас не работает)

Далее, подобные ошибки возникают именно в тех случаях когда Вы вводите неверную информацию и данные в базе не совпадают с теми, которые вводите Вы.