Ага, эх узнать бы причину. Деньги есть, а отдать их не могу. Что за бред ))
Этот вопрос нужно задать оператору связи. Проблема точно не на нашей стороне. Попробуте использовать другие способы пожертвования: отправка sms на короткие номера, Робокасса или paymentwell.