Сделайте скрин с личного кабинета (обязательно в разделе х100), просто для проверки наявности персонажей и напишите ник персонажа любого, что бы мут снять.
Кстате, я смотрю, вы особо не переживаете за свой(-и) аккаунт(-ы) и светите свои данные, как можете. А после появляются темы с тем, что прилетел бан за "просто так".