Да видел и наблюдал уже общение данного програмиста с пользователями, поэтому просто дам совет. Везде где есть общественность, не стоит давать им повод для провокаций, путем оскорблений и прочего, вы же на работе и являетесь представителем администрации, уважайте ползователей, хоть зачастую они и глупые бестолочи, но из таких ситуацй оскорбления не есть выход, мирным путем куда проще и быстрее моно решить проблему или вопрос.
По поводу : а чего он лк не чинит, тут не нужно быть особеным*, чтобы понять это, ведь разработчик это человек работающий на кого-то, в нашем случае куратор проекта, он сказал разработчику заниматься пандами, он занимается. Отпишите тему в вопросы для администрации вам он ответит лично.
PS давайте не будем ссориться.