А winamp не переустановить? Всех модераторов (и так называемых ГМов) можно заменить на бота, который будет отвечать ничуть не хуже.
Вместо ботоподобных ответов советую попытаться выявить причину проблемы с помощью наводящих вопросов топик стартеру, и только потом можно давать какие-либо советы.
По сабжу: дисконнекты наблюдаются в моммент призыва на арену, чаще после нажатия на кнопку "принять". Других закономерностей не заметил.