В лк тоже не заходит, на смену пароля отвечает что акка не существует.
Значит точно не верно ввели данные...

- - - Updated - - -

Прикрепите скриншоты какие есть и пригласите в тему поручителей из известных игроков реалма.
Не поможет. И у нас не разбирают возврат аккаунтов в публичных темах.