1)На скрине видно только мут, ваш ник не видно вообще!
2)Такие муты дают за Оскорбление - Администрации//Родителей.
3)У нас есть тема для обжалования мутов//банов - http://forum.wowcircle.com/showthread.php?t=41191
4) Обратитесь туда.
P.s Вы с телефона играете? Скрин ужасный!