Если Вы используете роутер, то самый простой способ определить причину дисконнекта - это попробовать подключить компьютер с игрой к Интернет напрямую, минуя роутер. Если дисконнекты пропадут, следовательно, проблема в роутере. Стоит проверить его настройки - выключить фаервол и сетевой экран, отключить фильтрацию траффика, перезагрузить.
Возможно наличие на компьютере вирусных программ, всегда существует вероятность заражения компьютера, скачайте актуальный антивирусный сканер и проверьте систему