Может Вы заходите не в тот кабинет? Для mop - http://cpmop.wowcircle.com для других реалмов на logon - http://cp.wowcircle.com/
Попробуйте изменить свой пароль в игре на любом реалме WotLK, с помощью команды .acc pass новыйпароль новыйпароль