Администрация не обязана предоставлять конфиденциальные данные по просьбе игрока. Вы их должны сами знать , помнить и бережно хранить.
Скриншоты прокачки персонажей на аккаунте предоставить нужно. Что бы мы могли убедиться, что аккаунт ваш и Вы не пытаетесь узнать информацию о чужом аккаунте.
При наличии данных скриншотов можем частично подсказать электронный адрес. Если он ваш - то вспомните. И на будущее если не запоминаете свои данные, записывайте на листок , во избежании подобного.
Вот тут оформляем тему : http://forum.wowcircle.com/forumdisplay.php?f=1007