Пропала шмотка

[rooter86]

Добрый день, у меня два дня назад пропала шмотка, а именно щит из цлк 25 гер, по предложению согильдовцев, подождать пару дней может её так вернут а потом писать, я подождал а теперь пишу.

Описываю ситуацию: были с гильдией в оке бурь, там я щит снимал, брал щит инстовый, а потом щит из инста сам пропал, но мой щит был в сумке я его не одевал. Пошел рыбачить, меня гильдия позвала в цлк 10 гер, я согласился и перед входом в инст одел щит и сменил удочку на пуху. а после ребра , на леди, я заметил что у меня упал дпс, и начал искать причину и обнаружил что щита нет((. Что делать, хотелось бы получить его обратно. Вещ редкая я её не выролил а в ЛК купил в свое время.

[Титаналекс]

Здравствуйте, просто так щит никак не мог пропасть, может Вы его нечаянно удалили? Или может плохо искали?

[rooter86]

в том то и дело что случайно эта шмотка не могла удалится вся фиолетовая шмотка перед удалением просит написать УДАЛИТЬ, а тут я его одел перед цлк а когда вошел в руках осталась только пуха

[Титаналекс]

Очень жаль, но администрация не сможет вернуть Вам шмот, т.к. это проблема не с нашей стороны. Возможно, произошел какой-нибудь баг, макрос не тот и т.д. Просто так он не смог бы пропасть, есть какая-то причина.

[rooter86]

Тогда у меня встречный вопрос, кто тогда должен разобраться, что это было баг или ещё что то где написать? чтоб занялись данным вопросом?

[Титаналекс]

Если поступят еще такие проблемы, то потом уже будем разбираться, т.к. подтвердится точно, что это баг и при каких условиях он возникает.

[rooter86]

Судя по Вашему ответу, Вы не хотите даже разбираться в причине пропажи вещи, и культурно шлете меня нахер, и тот факт что я заплатил за него реальные деньги, Вас нисколько не смущает. И даже помочь не пытаетесь, возникает тогда вопрос, нахера вообще нужен форум, и Вы администрация, если толку от Вас нет, а проект хочет денег, за которые никто не хочет отвечать?

Есть два четких вопроса:
1. Кто может разобраться в проблеме, что бы выяснить причину пропажи, и вернуть вещ?
2. Как скоро это может произойти?

Предыдущий Ваш ответ меня не устраивает. Если вразумительных ответов нет, как мне получить обратно свои деньги?