Раньше не было проблем с доставкой сообщений до абонентов mts_ua, возможно какие то проблемы на стороне оператора. В личку укажите номер телефона (другие сведения указывать не нужно), попрошу проверить доставку сообщений с кодом подтверждения смены пароля/почты на Ваш абонентский номер.