Если у вас удалены персонажи, то значит это ктото сделал.Если не вы - то тот,кто знал данные вашего аккаунта. В любом случае вина здесь ваша есть.Сообщение от рочок простачок
Я бы посоветовал восстановить персонажей за бонусы и не затягивать это дело т.к. они имеют свойство исчезать из списка восстановления
