При попытке оплаты через Смс-оплату, платеж прошел, но бонусы не пришли... ТП полностью игнорирует обращения к ним. Хотя не полностью. после предоставления скриншота с проведенной транзакцией, мне прислали повторный запрос на перечисление денег, но уже от лица другого банка. жаль, что этим способом оплаты не воспользуешься корректно но реалме "MoP". Через СмС сообщения оплата прошла корректно и на том спасибо! (:
P.S. "ни" к сожалению не редактируется ):
Последний раз редактировалось Liatoriel; 25.01.2015 в 11:26. Причина: ошибка в названии темы.
Подробнее опишите Вашу проблему. Каким сервисом оплаты Вы пользовались? Смс-оплата для России (мобильная коммерция) или Смс-транспорт (отправка смс на короткие номера)? Укажите номер телефона, дату отправки, получите у оператора связи детализацию, залейте на rghost.ru и ссылку укажите мне в личку. Вы познакомились с темой http://forum.wowcircle.com/showthread.php?t=211768 и http://forum.wowcircle.com/showthread.php?t=200662 ?
Я уже успел воспользоваться и тем и другим (: в случае с "Смс-оплатой" (мобильной коммерцией) бонусы на счет не поступили, скрин с детализацией и данные по номеру телефона и дате отправляю Вам в ЛС.
Да, перед проверкой, я детально ознакомился с данными темами. Потому и обратился вначале в ТП "Смс-оплата", а уже после отписался на форум (сюда).
Последний раз редактировалось Liatoriel; 25.01.2015 в 12:17.
Отправьте мне в личку на форуме номер телефона и детализацию в формате pdfе. Возьму этот вопрос под свой контроль. Есть еще вопрос, Вы получали на свой телефон сообщение с кодом доступа? Сообщени е выглядит так,Платеж принят. Zakaz ***** oplachen. Kod dostupa ******.
Последний раз редактировалось Snejanna; 25.01.2015 в 12:27.
да, сообщение получил, но при попытке ввода кода в поле в личном кабинете, сообщает, что данный код не действителен, либо уже использован.
Отправил вроде данные, или еще что-то нужно? на РГхост залиты именно PDF, я так понимаю данный формат, для подтверждения, что скрин не редактировался?
Можете указать мне в личку код доступа (Kod dostupa)?
Если данный вопрос решить не удастся, я особых претензий не имею! Данный платеж был тестовым, в дальнейшем просто не буду пользоваться услугами "Мобильной коммерции". Сумма платежа столь не значительна, что даже ммм стремно как-то отрывать вас от более важных дел! (:
З.Ы. переименуйте тему, пожалуйста! самому глаз режет! ):
Последний раз редактировалось Liatoriel; 25.01.2015 в 12:37.
Получить подробную и информацию по платежу выполненному с использованием услуги мобильная коммерция можно перейдя по ссылке http://www.sms-oplata.org/mk_payment_info.php +обращение к поддержке sms-oplata+детализация расходов в формате PDF. Потребуется 2-3 дня для того, чтобы техподдержка связалась с агрегатором предоставившему услугу и решила проблему.
- - - Updated - - -
- Номер платежа: 320242
- Сумма платежа (руб.): 31.32
- Плательщик: 7913*******
- Описание платежа: Покупка бонусов на игровом сайте
- Товар/услуга: Произвольная сумма
- Статус платежа: оформлен
- Время создания платежа (московское): 03:17 24.01.2015
Взяла на контроль решение проблемы, скорее всего проблема на уровне оператора связи. В понедельник-вторник получим ответ от оператора и зачислим бонусы.
Спасибо за оперативный ответ.
Огромное Вам спасибо! Думаю данная тема себя исчерпала.
Ваши права
