Мы уже рассматривали подобные ситуации. Во всех случаях исчезновения бонусов, мы наблюдаем сходные случаи. Мошенники получают доступ к чужому аккаунту и отправляют неперсональные предметы в пользу своего игрового персонажа. Обязательно советую сменить пароль от учетной игровой записи. Восстановление бонусов в таких случаях не производится.