На реалмах BC, WotLK, Cata при покупке экипировки, ездовых животных игровой клиент должен быть открыт - выбранный предмет приходит персонажу в течение 5 минут. В ином случае, время в течение которого предмет должен поступить персонажу на игровую почту составит в среднем 48 часов. В некоторых случаях, время получения может быть более длительным.
На реалме MOP, в отличие от других версий, преметы доставляются сразу в сумку при первом входе в игру. Если сумки переполнены, достаточно сделать релог и предмет появится. Если персонаж был в игре и неполучил предмет - нужно сделать релог.
