Напишите в личку игровому мастеру Вашего реалма, опишите проблему, укажите имя персонажа и прикрепленную почту. Попросите указать, соответствует ли указанная Вами почта прикрепленной к учетной игровой записи. Возможно, к аккаунту получили доступ другие лица и сменили почту или при регистрации почта указана с ошибками.
Цитата Сообщение от Leranna Посмотреть сообщение
пол года назад гдето последний раз
Если длительное время не заходить на аккаунт и не пользоваться персонажем, он может стать доступным для приобретения другими игроками через вкладку "Покупка персонажа". Период неиспользования персонажа на logon - 120 дней. Возможно, Вам стоит создать новый аккаунт.