Причин, по которым предмет не получен две: ошибка при указании персонажа/реалма (по умолчанию стоит х5) или игровой клиент получателя в момент отправки был закрыт. Ожидайте, если верно указан персонаж-получатель получите Гурталак, Глас глубин.