Вариантов не так много:
1. Файрволл блокирует соединение. Внесите лаунчер в список исключений.
2. Неверное месторасположение (Data/RuRu) или содержимое файла realmlist.wtf (может лишние пробелы или символы)
3. Редкие экзотические ситуации, например, проблемы с DNS (когда не резолвится адрес) ну и тд. За все время встрачала всего пару раз).
4. Длинный пароль (более 16 символов)