Если у Вас не было привязки к почте, то по умолчанию она была: robot@wowcircle.com
По остальному: обмен запрещен, никто ничего не вернет.
Создавайте новый аккаунт и качайте персонажей.

Хорошего настроения и прекрасной игры на нашем сервере)